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水務(wù)集團(tuán)開展便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)“水務(wù)宣傳服務(wù)日”活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2013/11/04
10月26日，按照“接地氣、惠民生、解民憂”大行動(dòng)的安排，水務(wù)集團(tuán)組織了70多名干部職工，利用周末時(shí)間，開展了便民服務(wù)進(jìn)社區(qū)“水務(wù)宣傳服務(wù)日”活動(dòng)，本次活動(dòng)在永清路街道辦事處振華苑社區(qū)和西仲一路社區(qū)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，集團(tuán)公司董事長、總經(jīng)理魏成吉，紀(jì)委書記、工會(huì)主席安寶月到現(xiàn)場與居民互動(dòng)。
活動(dòng)中，水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與街道社區(qū)工作人員、居民代表進(jìn)行座談；服務(wù)人員也現(xiàn)場向居民發(fā)放便民服務(wù)卡、服務(wù)指南及《征求用戶意見表》，全方位征集市民對水務(wù)集團(tuán)各行業(yè)問題的意見和建議。同時(shí)，工作人員向居民宣傳供水、排水條例等相關(guān)政策、規(guī)定，為用戶現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，提供力所能及的幫助和服務(wù)。
本次服務(wù)日，共接待、解答供水、排水政策咨詢用戶610人，發(fā)放宣傳材料800份，征集滿意度調(diào)查260份，現(xiàn)場水質(zhì)監(jiān)測用戶提供的自來水、磁化水、純凈水、山泉水、礦泉水、沙子口地表水等水樣53份，供水設(shè)施入戶維修23處，排水養(yǎng)護(hù)服務(wù)90米，現(xiàn)場確定解決曉翁村580余戶居民吃水難問題，永清路街道辦事處贈(zèng)送“接地氣為民解憂，惠民生用心服務(wù)”錦旗一面。
