
用戶來電反映:此處自來水設(shè)施維修,現(xiàn)壓力低一事,7月26日15:49分工作人員聯(lián)系用戶并現(xiàn)場查看,此處表前閥門堵塞,現(xiàn)已維修處理好,恢復(fù)正常,用戶認可,表示滿意。

現(xiàn)場查看,管道響,調(diào)試減壓閥后管道不響,7月26日9:45左右,高新所工作人員已將管道響辦理情況向來電人進行溝通,用戶滿意。

11:00專用管管漏水,已修復(fù),用戶滿意。

用戶來電反映家中無水一事,海潤自理水工作人員10時40分到達現(xiàn)場,經(jīng)查看是用戶閥門被關(guān)閉,可能是鄰居家關(guān)錯閥門,已經(jīng)幫助用戶打開閥門,14時工作人員電話回訪用戶,用戶家中供水正常,已經(jīng)向用戶說明停水原因,用戶接受

現(xiàn)場落實:閥門失靈,現(xiàn)已更換。現(xiàn)場告知用戶,用戶滿意。

24日海潤自來水集團工作人員聯(lián)系用戶,因突發(fā)性設(shè)施維修暫停水,現(xiàn)已恢復(fù)供水,回訪用戶,用戶電話無人接聽。

24日海潤自來水集團工作人員經(jīng)現(xiàn)場落實,屬閥壞,現(xiàn)予以修好,用戶認可滿意。